宁津县德宝链网输送设备厂
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  手机:15092519991
  电话:0534-5213891
  地址:宁津县大祁工业园
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尊敬的各位朋友:  
忠心的感谢您的支持,为使您更好的了解我们企业,加强我们之间工作合作与交流,现将我厂服务规范呈现给您,欢迎您的监督并提出宝贵意见和建议,以利于我们进一步提高工作品质,更好的服务于每一位客户。   
服务承诺
一、我厂将严格按照贵方要求的交货进度表,合理安排,精心组织生产,确保按期交货,保证施工需要。
二、我厂积累了丰富的生产管理经验,无论从技术力量、生产工艺、检测手段等各方面都完全具备生产高质量产品的能力。我们将严格工艺规程,按ISO9001质量保证体系,加强从原材料进厂到产品出厂的全过程控制,提供产品保证。   
服务内容:   
售前服务
    有计划地走访客户,征求听取意见,及时了解客户需求和存在的问题,对用户提出的要求,应在当日内给予答复,不能满足的应做出说明,合同平审在两日内完成。   
售中服务
    严格履行销售合同,按时按质按量提供产品严格履行技术服务协议,按时提供技术服务指导 保证服务质量,发现问题及时解决,现场不能解决的应通知用户,同时上报主管领导,因产品质量问题造成的换货或退货,应按规定上报。   
售后服务
    我厂对于客户提出的问题,省内当日派人员到达现场服务,省外三日内服务人员到为解决,销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管领导,每半年进行一次信息反馈,并做出相应的用户调查报告,了解用户对我厂各项工作的评价。

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